東京ガスエコモ株式会社
（旧社名：株式会社森川商会）

大正3年3月1日

代表取締役会長　兼CEO　森川　伸一

21,000万円

54億円（平成21年度実績）

400名（男性：260名、女性：140名）

横浜市港南区丸山台2丁目12番1号

横浜市港南区・磯子区・栄区・保土ヶ谷区・泉区・戸塚区に5事業所（3ライフバル、新設事業部・設備部、エコモメンテセンター）

1. 地球環境の保全に貢献するため、常にチャレンジをし続けます。
2. いつもお客さまの近くから、安心と快適な生活をお届けします。
3. 役員はじめ全社員が、公益事業に携わるものとしての自覚と誇りを持って行動します。

• 「公働」社会のために働く
• 「共働」会社のために働く
• 「能働」自分のために働く

1. 私たちは、常に信頼され選ばれ続ける「エネルギーフロンティア企業グループ」の一員として、自ら考え、行動します
   
   (1) 絶えざる革新
   　�@ 私たちは、お客さまや株主をはじめとする社会からの期待を敏感に察知し、
   　　前例にとらわれることなく、絶えざる革新に取り組みます。
   　�A 私たちは、自らの役割と責務を理解し自己研鑽に努めるとともに、相互に連携をとりながら、
   　　最大限のアウトプットを創出します。
   
   (2)もっとお客さまのために
   　�@ 私たちは、常にお客さまを仕事の中心に置いて行動します。
   
   (3)一人ひとりがブランドメーカー
   　�@ 私たちは、東京ガスグループのブランド価値を支える「安心」「安全」「信頼」を日々追求します。
   


2. 私たちは、 常にクリーンでフェアな姿勢を貫きます
   
   (1) 法令等の遵守
   　�@ 私たちは、法令、社内規程や社会的ルールを遵守し、
   　　常に、良き社会人・企業人として行動します。
   　�A 私たちは、法令、社内規程や社会的ルールに違反もしくは違反のおそれがあるときは、
   　　問題解決に向けて、迅速に対応します。
   
   (2) 公私のけじめ
   　�@ 私たちは、仕事上の立場を私的な利益のために利用しません。
   　�A 私たちは、会社の財産を私的な目的のために使用しません。
   
   (3) 積極的な情報開示
   　�@ 私たちは、信頼を獲得するために、事業活動の透明性を高め、お客さまや株主、
   　　地域社会などに対し、正確な情報を積極的かつ迅速に公開します。
   
   (4) 反社会的勢力への毅然とした対応
   　�@ 私たちは、総会屋、暴力団などの反社会的勢力から、違法または不当な要求が
   　　あった場合は、毅然とした態度で対応します。
   　�A 私たちは、反社会的勢力に対する利益供与や便宜を図るなどの行為は、
   　　どのような名目であっても行いません。
   
   
3. 私たちは、どなたに対しても誠実・公正に対応します
   
   お客さま
   　(1) 期待より一歩先のご満足の実現
   　　�@ 私たちは、お客さまに選ばれ続ける付加価値の高い商品・サービスを提供します。
   　　�A 私たちは、お客さまの期待を上回る最高の仕事を提供するために、
   　　　「自分がお客さまだったら」の気持ちで行動します。
   　　�B 私たちは、お客さまのお申し出や万が一の事故の場合には迅速かつ誠実に
   　　　対応するとともに、再発防止を徹底します。
   
   お取引先
   　(1) 公正な取引
   　　�@ 私たちは、お取引先をビジネスパートナーとして尊重し、誠実に接します。
   　　�A 私たちは、独占禁止法をはじめとする関係法令を遵守し、
   　　　　自由競争の原理に基づいた、公正な取引を行います。
   　　�B 私たちは、立場や権限を利用して、不当な便宜を受けたり、不当な要求をしません。
   　(2) 節度ある関係
   　　�@ 私たちは、お取引先との交流にあたっては、社会的な視点を常に意識し、
   　　　決して社内外から誤解や不信をもたれないように行動します。
   　　�A 私たちは、官公庁職員への対応においては、国家公務員倫理法をはじめとする
   　　　関係法令に照らして疑義を招くことのないよう、公正な関係を保ちます。
   
   地域社会
   　(1) 地域社会との協調と貢献
   　　�@ 私たちは、地域社会を尊重し、積極的な対話、協力を通して良好な信頼関係を
   　　　築くとともに、東京ガスグループの活動を通して地域社会に貢献します。
   　　�A 私たちは、自らが地域社会の一員であると認識し、良き一市民として地域社会に貢献します。
   
   
4. 私たちは、ともに働く仲間を大切にします
   
   (1) 人権の尊重
   　�@ 私たちは、人権を尊重し、人種、宗教、性別、年齢、出身、国籍、障害、学歴、
   　　社会的地位などによる差別や嫌がらせを行いません。
   　�A 私たちは、雇用形態・性別の違いや肩書きなどにかかわらず、お互いの立場を尊重し、
   　　誰に対しても平等に接します。
   　�B 私たちは、セクシュアル・ハラスメントやパワー・ハラスメントなど、
   　　個人の尊厳を損なう行動をしません。また、それらを見過ごすことも許しません。
   
   (2) 元気の出る職場づくり
   　�@ 私たちは、一人ひとりが自らの能力を最大限に発揮でき、お互いの個性を尊重しあえる、
   　　活力あふれる職場をつくります。
   　�A 私たちは、一人ひとりが必要な情報を共有するとともに、自由に発言、議論できる、
   　　風通しの良い職場をつくります。
   
   
5. 私たちは、地球環境を守るために行動します
   
   (1) 環境保全活動の推進
   　�@ 私たちは、環境経営トップランナーとしての当社グループの事業活動のあらゆる場面で、
   　　省資源・省エネルギー、廃棄物の発生抑制・再使用・再資源化、グリーン購入などを
   　　積極的に推進します。
   　�A 私たちは、環境性に優れた天然ガスの利用促進と高効率・低環境負荷の機器・システム
   　　を提供します。
   　�B 私たちは、環境にやさしい暮らし（エコライフ）を提唱するとともに、地域社会との
   　　環境パートナーシップを大切にします。
   
   
6. 私たちは、情報を適正に取り扱います
   
   (1) 情報漏洩の防止
   　�@ 私たちは、業務遂行上知り得た機密情報を適正に取り扱い、在職中
   　　および退職後においても漏洩しません。
   
   (2) 個人情報保護法の遵守
   　�@ 私たちは、お客さまおよび従業員などの個人情報を適正な方法で取得・管理し、
   　　正当な目的の範囲内で利用します。
   　�A 私たちは、法律で認められた場合を除き、第三者に個人情報を開示しません。
   
   (3) 知的財産の尊重と管理
   　�@ 私たちは、特許権、商標権、著作権などの知的財産権を尊重し、自社の有する権利を
   　　保全・活用するとともに、他の有する権利を侵害しません。
   
   (4) インサイダー取引の禁止
   　�@ 私たちは、業務に関して知り得た情報をもとに、株などの売買を行うインサイダー取引は
   　　一切行いません。
   
   
7. リーダーは、先頭に立って自ら行動します
   
   (1) リーダーの自覚と行動
   　�@ 役員をはじめとするリーダーは、自ら本行動基準遵守の範となるとともに、
   　　職場における理解と実践を徹底します。
   　�A 役員をはじめとするリーダーは、問題が発生した際には、自らが先頭に立って
   　　問題解決を図るとともに、組織としての再発防止を徹底します。
   　�B 役員は、必要に応じ、自らを含めて厳正な処分を行います。

1. お客さまに対して
   �@私たちがエリアとしている戸塚区、泉区、栄区、港南区、磯子区、保土ヶ谷区の
   　　お客さまのご要望に誠意をもって応え、お客さま満足の向上につとめます。
   �Aガスに関して保安の向上と防災の強化を推進します。
   
2. 地域社会に対して
   �@地域に根ざす企業として、安心で明るい街づくりのために行政との連携をはかりながら、
   　地域貢献活動を積極的に推進し、横浜南部の発展に貢献します。
   
3. 従業員に対して
   �@労働関連法令を遵守して、安全で健康的な職場環境づくりを推進します。
   �Aかけがえのない横浜南部の街並みを愛するものを採用し、差別のない
   　明るい職場づくりを基本として、人権を尊重する元気の出る職場をつくります。
   �B一人ひとりの従業員が、持てる能力を最大限発揮できるように、支援していきます。
   
4. お取引先に対して
   �@コンプライアンスを遵守し、公正な取引を行うとともに、ともに私たちをはぐくむ商圏を
   　発展させるように協力します。
   
5. 協力会社に対して
   �@相互に信頼できる地域密着のビジネスパートナーとしてフェアな関係を築き、
   　公益事業にかかわるものとしての社会的な責任意識を共有します。
   
6. 環境について
   �@天然ガスの特性を活かして、都市ガスおよびガス機器の普及を通して
   　二酸化炭素の排出を削減し、地球温暖化防止に貢献します。
   �A分散型エネルギーシステムの普及により、エネルギーのセキュリティや
   　有効活用を向上させていきます。
   �B廃棄物の削減・店舗周辺の清掃等により、クリーンな街づくりに貢献します。

当社は上記各項目に関して別途、目的・目標を定め、その達成に向けて全役職員が努力します。
また、地域指向CSRマネジメント・システムとその結果を継続して改善します。