| ご意見対応業務 | ガス設備定期保安点検 |
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ご投稿日 |
雨の日に玄関に持参の布を敷き、靴を脱がれるお気づかい。又、消火器、台所リモコン、床暖房用リモコン等、とてもわかりやすく説明して下さいました。助かりました。 |
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ご投稿日 |
＜対応改善＞定期保安点検は、４年に１度とお客さまにとっては少ない機会であることを意識し、社員一同対応させていただきます。ガスに関することはもちろん、何か少しでも気になっていることがありましたら遠慮なくお声がけいただければ幸いです。 |
| ご意見対応業務 | ガス設備定期保安点検 |
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ご投稿日 |
少しガスもれをしていた箇所がありましたが、すぐに修理の手配をして頂き、修理会社の方も来て頂きました。大変親切に対応していただきました。あらゆる面で最高に素晴らしい方です。担当者の方に感謝致します。 |
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ご投稿日 |
＜対応改善＞大変ありがたいお言葉ありがとうございます。 |
| ご意見対応業務 | ガス設備定期保安点検 |
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作業完了サインをスマホに記入する時に、タッチペンがあると書きやすかったと思います。 |
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ご投稿日 |
＜対応改善＞貴重なご意見ありがとうございます。今後更なる改善に向け参考にさせていただきます。 |
| ご意見対応業務 | ガス設備定期保安点検 |
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作業スマホでの操作にちょっと時間がかかりすぎ。 |
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＜対応改善＞貴重なご意見ありがとうございます。お忙しいところ、貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。作業時間の短縮に努めさせていただきます。 |
| ご意見対応業務 | ガス設備定期保安点検 |
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在宅していた小学生1年生の息子にも程よい距離感で関心を持って気遣っていただいた点に好感が持てました。説明も明確で聞きやすかったです。 |
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＜対応改善＞ありがたいお言葉ありがとうございます。 |